Ons uitgebreide geld-terug-garantiebeleid is met name van toepassing in gevallen waarin een product tijdens het transport is beschadigd of onvolledig is aangekomen. Houd er rekening mee dat we, om hygiënische normen te handhaven, u helaas moeten informeren dat artikelen zoals huidkleding, ondergoed en geopende cosmetica, crèmes of oliën niet kunnen worden geretourneerd.
Bovendien is het belangrijk om te beseffen dat elk individu uniek is, wat kan leiden tot verschillende resultaten bij het gebruik van onze producten. Hoezeer we ook streven naar nauwkeurige beschrijvingen op onze doelpagina, het is belangrijk om te begrijpen dat de resultaten die een klant bereikt, mogelijk niet exact overeenkomen met de beschreven resultaten, aangezien deze resultaten natuurlijk van persoon tot persoon verschillen.
Om uw veiligheid en optimaal gebruik van onze producten te garanderen, verzoeken wij u vriendelijk om ze alleen te gebruiken zoals bedoeld en de instructies op de verpakking te volgen. Uw tevredenheid en welzijn zijn voor ons van het grootste belang en we blijven ons inzetten om hoogwaardige producten te leveren die zijn ontworpen om uw ervaring te verbeteren.
Er kunnen variaties in de verpakking voorkomen. Het daadwerkelijke product dat u ontvangt, kan om verschillende redenen enigszins afwijken van de afbeeldingen en beschrijvingen op onze website, waaronder:
1. Productverbetering: we streven er voortdurend naar om onze producten te verbeteren en te vernieuwen. Als gevolg hiervan kunnen er wijzigingen in het ontwerp, de materialen of de specificaties optreden die niet onmiddellijk in de verpakking worden weerspiegeld.
2. Beschikbaarheid: soms moeten we producten vervangen vanwege tijdelijke of permanente productonderbrekingen. In dergelijke gevallen zorgen we ervoor dat de vervangende producten van vergelijkbare kwaliteit zijn.
3. Seizoensgebonden variaties: afhankelijk van het seizoen en de beschikbare bronnen kunnen kleuren, patronen of andere onderdelen van het product variëren.
We verzekeren je echter dat de kwaliteit en functionaliteit van het product altijd onze hoogste prioriteit hebben en dat eventuele variaties de prestaties of waarde ervan niet in gevaar brengen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt over specifieke producten of verpakkingen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.
Houd er rekening mee dat afgeprijsde producten niet kunnen worden geretourneerd, omdat collecties in de uitverkoop niet kunnen worden geretourneerd!